Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch und der Nutzung unserer Website.

Datenerfassung auf der Website

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, etwa über unser Kontaktformular oder bei der Terminbuchung.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Diese Website nutzt IONOS WebAnalytics zur Analyse des Nutzerverhaltens sowie meetergo für die Terminbuchung. 
 

2. Hosting

Hosting der Website 

Anbieter: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland
Zweck: Bereitstellung der Website
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen in Server-Log-Files gespeichert:

• IP-Adresse 
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs 
• Browser-Typ und -Version 
• Betriebssystem 
• Referrer-URL 

Speicherdauer: 7 Tage

Auftragsverarbeitung: Ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes liegt unterschrieben vor. Hierbei handelt es sich um einen datenschutz-rechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Nutzung von Cloudflare (CDN)

Was ist ein CDN? Ein Content Delivery Network (CDN) ist ein weltweites Netzwerk von Servern, das dafür sorgt, dass unsere Website für Sie schneller lädt. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden die Inhalte automatisch von einem Server in Ihrer Nähe bereitgestellt, anstatt von unserem Hauptserver in Deutschland. Das verkürzt die Ladezeiten erheblich.

Anbieter: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA
Zweck: Beschleunigung der Website durch globales Server-Netzwerk
Erhobene Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, besuchte Seiten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an schneller Website); 
Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung: Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO (EU-Standardvertragsklauseln). Eine Kopie der Standardvertragsklauseln können Sie hier einsehen
Datenschutzerklärung: https://www.cloudflare.com/privacy/
Datenübertragung: USA (Drittlandübertragung auf Basis von Standarddatenschutzklauseln)

Hinweis: Das CDN wird automatisch aktiviert, wenn Sie unsere Website besuchen. Eine Deaktivierung ist nicht möglich, da die Website sonst deutlich langsamer laden würde.
 

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutz-vorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Heike Hahnenkamp
Kolpingstr. 31
49586 Merzen

Telefon: +49 (0) 155 650 540 83
E-Mail: info@mindhike-coaching.de

Speicherdauer

Soweit nicht spezifisch angegeben, werden personenbezogene Daten nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedenen Rechtsgrundlagen:

Mit Ihrer Einwilligung:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben 
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO: Bei besonderen Datenkategorien (z.B. Gesundheitsdaten) nur mit ausdrücklicher Einwilligung 
• Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO: Bei Datenübertragung in Drittstaaten (z.B. USA) mit Ihrer Einwilligung 

Wichtig: Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Ohne Einwilligung verarbeiten wir Daten bei:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen 
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen 
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen 

Hinweis: Die jeweils anwendbare Rechtsgrundlage wird bei jeder Datenverarbeitung in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung genannt.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt.
 

4. Datenerfassung auf der Website

Cookies

Diese Website verwendet keine Cookies. Es werden keine kleinen Textdateien auf Ihrem Gerät gespeichert, die Sie beim nächsten Besuch identifizieren könnten. 

Server-Log-Files

Der Provider der Website erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion 
• Verwendetes Betriebssystem 
• Referrer URL 
• Hostname des zugreifenden Rechners 
• Uhrzeit der Serveranfrage 
• IP-Adresse 

Zweck: Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: 7 Tage

Kontaktformular

Bei der Nutzung des Kontaktformulars werden folgende Daten erhoben:

• Vollständiger Name 
• E-Mail-Adresse 
• Nachrichteninhalt 

Zweck: Kontaktaufnahme und Beantwortung von Anfragen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: Bis zur vollständigen Bearbeitung der Anfrage, dann Löschung nach 6 Monaten

Meetergo (Terminbuchung)

Wir haben meetergo auf dieser Webseite eingebunden. Anbieter ist die meetergo GmbH, Hauptstr. 44, 40789 Monheim am Rhein (nachfolgend meetergo). meetergo stellt ein Online-Terminvergabe-Tool bereit. Wenn Sie online einen Termin mit uns vereinbaren, werden Ihre hierzu eingegebenen Daten auf den Servern von meetergo in Deutschland gespeichert. Des Weiteren erfasst meetergo kurzfristig Ihre IP-Adresse, Ihre Referrer-URL, die Uhrzeit des Zugriffs und kann feststellen, dass Sie bei uns eine Anfrage gestellt haben; diese Daten werden ausschließlich für die technische Bereitstellung des Dienstes verwendet und anschließend automatisch wieder gelöscht. Die Verwendung von meetergo erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst unkomplizierten Terminvereinbarung. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 1 lit. a; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung: Ja, Vertrag zur Auftragsverarbeitung wurde abgeschlossen
Datenschutzerklärung: https://meetergo.com/privacy-policy

Coaching-Fragebögen und Tests

Im Rahmen unserer Coaching-Dienstleistungen führen wir verschiedene Fragebögen und Tests durch, um Ihren individuellen Bedarf zu ermitteln und Sie optimal unterstützen zu können.

Beispiele für Tests und Fragebögen:

• Gesundheitscheck: Körperliche und psychische Stresssymptome 
• Selbsttest "Meine Stresssignale" 
• Persönliche Stresslandkarte 
• Ressourcen-Schnellcheck 

Besondere Kategorien von Daten: Diese Tests können besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO erfassen, insbesondere Gesundheitsdaten und Daten über Ihr psychisches Befinden.

Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung)

Wichtige Hinweise:

• Die Teilnahme an Tests und Fragebögen erfolgt ausschließlich freiwillig 
• Sie erhalten vor jedem Test eine separate Einverständniserklärung 
• Ihre Einwilligung können Sie jederzeit ohne Nachteile widerrufen. 
• Die Testergebnisse werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben 
• Die Daten werden nur für Ihr individuelles Coaching verwendet 

Speicherdauer: Bis zum Ende des Coaching-Prozesses, danach Löschung binnen 6 Monaten (sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen)

Datenschutz: Alle Coaching-Unterlagen unterliegen der beruflichen Schweigepflicht.

5. Analyse-Tools und Werbung

IONOS WebAnalytics

Anbieter: IONOS SE, Deutschland
Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung der Website und zur statistischen Auswertung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Besonderheit: Zum Schutz von personenbezogenen Daten verwendet WebAnalytics keine Cookies
Funktionen: Anonymisierte Besucherstatistiken, Seitenaufrufe
Auftragsverarbeitung: Ja, Vertrag zur Auftragsverarbeitung wurde abgeschlossen
IP-Anonymisierung: Ihre IP des Besuchers wird bei der Übermittlung eines Seitenabrufes übertragen, nach der Übermittlung direkt anonymisiert und ohne Personenbezug verarbeitet.
Speicherort: Deutschland 

Welche Daten speichert IONOS von meinen Websitenbesuchern? 
IONOS speichert keine personenbezogenen Daten von Websitenbesuchern, damit keine Rückschlüsse auf die einzelnen Besucher gezogen werden können. Es werden folgende Daten erhoben:

• Referrer (zuvor besuchte Webseite)
• Angeforderte Webseite oder Datei
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendeter Gerätetyp
• Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse in anonymisierter Form (wird nur zur Feststellung des Orts des Zugriffs verwendet)

Wie lang werden die Besucherdaten gespeichert? 
Die Daten werden 8 Wochen gespeichert.

Werden Daten an Dritte weitergegeben? 
Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

Findet ein Transfer von Besucherdaten in Drittstaaten außerhalb der EU statt? 
Nein, ein Transfer in Drittstaaten findet nicht statt.

6. eCommerce & Zahlungsanbieter

Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen
Bei verbindlichen Buchungen über meetergo werden die notwendigen Daten zur Vertragserfüllung verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Speicherdauer: Für die Dauer des Vertragsverhältnisses plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen

7. Audio- und Videokonferenzen

Zoom

Anbieter: Zoom Video Communications Inc., USA
Zweck: Durchführung von Online-Terminen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Datenschutzerklärung: https://zoom.us/privacy
Datenübertragung: USA
Hinweis zur Datenübertragung in die USA: Die Nutzung von Zoom erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO) bei der Terminbuchung. Sie können auch jederzeit nur ein Telefonat buchen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO) 
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO) 
• Löschung Ihrer Daten zu fordern (Art. 17 DSGVO) 
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO) 
• Datenübertragbarkeit zu fordern (Art. 20 DSGVO) 
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen 

Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten rechtswidrig erfolgt.

Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO).

9. Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:

Heike Hahnenkamp
E-Mail: info@mindhike-coaching.de
Telefon: +49 (0)155 650 540 83

Stand: 15.10.2025